نص المعلومات الأولية لاتفاقية مبيعات العملاء
شركة المجموعة السوداء لتجارة المنسوجات المحدودة
نص المعلومات الأولية لعقد البيع عن بعد
يتم مشاركة نص المعلومات الأولية هذا، الذي فرضته علينا المادة 5 من لائحة العقود عن بعد الصادرة عن وزارة التجارة، بهدف تقديم معلومات أولية للمشتري قبل إبرام عقد البيع عن بعد.
أ) الخصائص الأساسية للسلع أو الخدمات الخاضعة للعقد،
ب) اسم أو لقب البائع أو المزود، ورقم المنتج، إن وجد،
ج) العنوان الكامل ورقم الهاتف ومعلومات الاتصال المماثلة للبائع أو المزود، مما يسمح للمستهلك بالاتصال السريع بالبائع أو المزود، وهوية وعنوان الشخص الذي يتصرف نيابة عن البائع أو المزود أو نيابة عنه، إن وجدت،
ج) إذا كان لدى البائع أو المزود معلومات اتصال مختلفة عن تلك المحددة في الفقرة (ج) ليتمكن المستهلك من نقل شكاواه والمعلومات المتعلقة بها،
د) السعر الإجمالي للسلع أو الخدمات شاملاً جميع الضرائب، وطريقة حساب السعر إذا لم يكن من الممكن حسابه مقدماً بسبب طبيعته، وجميع تكاليف النقل والتسليم والتكاليف الإضافية المماثلة إن وجدت، والمعلومات عن التكاليف الإضافية قد يتم دفعها إذا لم يكن من الممكن حسابها مقدمًا،
هـ) التكلفة الإضافية المفروضة على المستهلكين في الحالات التي لا يمكن فيها حساب رسوم استخدام أداة الاتصال عن بعد بناءً على جدول الرسوم العادي أثناء إنشاء العقد،
و) المعلومات المتعلقة بالدفع والتسليم والأداء والالتزامات المتعلقة بهذه الأمور، إن وجدت، وطرق حل الشكاوى التي يقدمها البائع أو المزود،
ز) في الحالات التي يكون فيها حق الانسحاب، معلومات حول الشروط والمدة والإجراءات والناقل الذي حدده البائع لإعادة هذا الحق،
ز) العنوان الكامل أو رقم الفاكس أو معلومات البريد الإلكتروني التي سيتم إرسال إشعار السحب إليها،
ح) في الحالات التي لا يمكن فيها ممارسة حق الانسحاب وفقًا للمادة 15، معلومات بشأن ما إذا كان المستهلك لن يتمكن من الاستفادة من حق الانسحاب أو تحت أي ظروف سيفقد حقه في الانسحاب،
ط) بناء على طلب البائع أو المزود، الودائع أو الضمانات المالية الأخرى التي يجب على المستهلك دفعها أو تقديمها، إن وجدت، والشروط المتعلقة بها،
ط) تدابير الحماية الفنية، إن وجدت، التي قد تؤثر على وظيفة المحتويات الرقمية،
ي) المعلومات المتعلقة بالأجهزة أو البرامج التي يمكن أن يعمل المحتوى الرقمي معها، والتي يعرفها البائع أو المزود أو من المتوقع بشكل معقول أن يعرفها،
ك) جميع المعلومات المتعلقة بقدرة المستهلكين على التقدم بطلب لحل النزاعات إلى محكمة المستهلك أو لجنة تحكيم المستهلك متاحة على موقعنا الإلكتروني وفي عقدنا.
لقد تم تقديم المعلومات المذكورة أعلاه للعلم والموافقة والقبول كجزء لا يتجزأ من عقد البيع عن بعد.
شركة المجموعة السوداء لتجارة المنسوجات المحدودة
عقد البيع عن بعد
يتضمن هذا العقد بيع وتسليم للمشتري المنتجات / الخدمات التالية التي يرغب المشتري (المستهلك) في شرائها عن طريق تقديم طلب على موقع (Black Fashion) الخاص بالبائع https://www.blackfashion.com.tr/، التي تدير التجارة الإلكترونية وتنظم التزامات الأطراف فيما يتعلق بالأمور الأخرى وفقًا للتشريعات القانونية ذات الصلة والمواد 48 وما إلى ذلك من القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلكين.
1. الأطراف
| تحديد هوية البائع | شركة المجموعة السوداء لتجارة المنسوجات المحدودة |
| مكتب الضرائب ورقمه | بشيكتاش 0010977045 |
| عنوان | سينانباشا ماه. سليمان سيبا CAD. رقم:14 إي كابي رقم:5 بشيكتاش/إسطنبول |
| هاتف | 0850 888 88 23 |
| ميرسيس رقم | 0001 0977 0450 0014 |
| معلومات الحساب البنكي | TR17 0006 2000 4260 0006 2906 75 شركة المجموعة السوداء لتجارة المنسوجات المحدودة |
تحديد هوية المشتري | |
| رقم التعريف | |
| عنوان | |
| هاتف | |
| مكان وسنة الميلاد | |
| معلومات الحساب البنكي |
2. عقد المنتج والسعر والدفع والتسليم
1. معلومات التسليم، بما في ذلك نوع المنتجات ونوعها والكمية والعلامة التجارية والطراز واللون وسعر الوحدة وسعر البيع ومعلومات الدفع (الاستلام) وموقع التسليم المحدد من قبل المشتري، هي كما هو موضح أدناه. إذا لم يكن لدى شركة الشحن التي ستقوم بالتسليم فرع في موقع المشتري، فيجب على المشتري استلامه من فرع آخر قريب ليتم إخطاره من قبل Black Fashion. تم تحديد القضايا الأخرى المتعلقة بالتسليم في المادة 6 من العقد أدناه.
2. سيتم تسليمه من متجر بلاك فاشون حيث قام المشتري باختيار المنتج أثناء الطلب إلى نقطة التسليم التي اختارها المشتري خلال 15 يومًا على أبعد تقدير. بعد ترك المنتج في نقطة التسليم، سيتسلم المشتري المنتج خلال 14 يوم عمل على أبعد تقدير بين الساعة 10:00 - 22:00، مع إرسال الرمز إلى رقم الهاتف/عنوان البريد الإلكتروني المقدم على الموقع عندما تسجيل. إذا لم يستلم المشتري المنتج خلال هذه الفترة، فسيتم اعتباره قد قام بإرجاع المنتج وسيتم إعادة سعر المنتج إلى بطاقة الائتمان/الحساب البنكي الذي قدم الطلب منه. يمكن للمشتري الاتصال برقم خدمة العملاء +90 850 888 88 23 مجانًا وإرسال إشعار كتابي إلى عنوان البريد الإلكتروني info@blackfashion.com.tr أو تلقي خدمة استشارية مكتوبة عبر WhatsApp عبر +90 850 888 88 23 للحصول على معلومات عن أوامرهم وتقديم شكاواهم.
3. الأمور التي يتم إبلاغ المشتري بها مسبقاً
1 . يؤكد المشتري أنه تم إبلاغه بالمشكلات التالية من خلال رؤية ومراجعة جميع التوضيحات العامة والمحددة على الصفحات والأقسام ذات الصلة بالموقع قبل قبول هذا العقد وتأسيسه من قبل المشتري على الموقع وقبل دخول المشتري في الالتزام بوضع الطلب والدفع.
2. عنوان Black Fashion ومعلومات الاتصال والمعلومات الترويجية الحالية،
3. الأدوات والأساليب المناسبة لمراحل عملية البيع عند شراء المنتجات من الموقع وتصحيح المعلومات المدخلة بشكل غير صحيح،
4. معلومات الاتصال الإلكترونية حيث يمكن لشركة Black Fashion الحصول على معلومات حول قواعد السلوك المنصوص عليها من قبل الغرف المهنية التي هي عضو فيها فيما يتعلق بالمهنة والخصوصية ومعالجة استخدام البيانات وقواعد الاتصال الإلكتروني المطبقة على معلومات المشتري التي يطبقها البائع، والأذونات التي يمنحها المشتري لشركة Black Fashion في هذه الأمور، والحقوق القانونية للمشتري، وحقوق Black Fashion وحقوق الأطراف، وقيود الشحن التي تنص عليها Black Fashion للمنتجات،
5. أدوات طريقة الدفع التي تقبلها بلاك فاشون للمنتجات الخاضعة للعقد، الميزات الأساسية للمنتجات، السعر الإجمالي شاملاً الضرائب (السعر الإجمالي الذي سيدفعه المشتري لبلاك فاشون، بما في ذلك المصاريف ذات الصلة)،
6 . معلومات حول إجراءات تسليم المنتجات إلى المشتري وتكاليف النقل والتسليم والبضائع،
7. معلومات الدفع/التحصيل والتسليم الأخرى المتعلقة بالمنتجات والمعلومات المتعلقة بتنفيذ العقد والتزامات ومسؤوليات الأطراف في هذه الأمور،
8 . المنتجات والسلع والخدمات الأخرى التي لا يحق للمشتري سحبها،
9. في الحالات التي يكون للمشتري فيها حق الانسحاب، شروط ومدة وإجراءات ممارسة هذا الحق وأن المشتري سيفقد حقه في الانسحاب إذا لم يمارس الحق خلال الفترة المحددة،
10. بالنسبة للمنتجات التي لها حق السحب، إذا تعرض المنتج للتلف أو التغيير بسبب عدم استخدامه وفقًا لتعليمات الاستخدام أو التشغيل العادي أو المواصفات الفنية خلال فترة السحب، فقد لا يتم قبول طلب المشتري للسحب و سيكون مسؤولاً أمام Black Fashion في أي حال، كما تقبله Black Fashion، وفي مثل هذه الحالات، يجوز لها تحصيل مبلغ تراه مناسبًا بناءً على العيب أو التغيير المعني، عن طريق خصمه من المبلغ المسترد للمشتري. ,
11 . في الحالات التي يوجد فيها حق الانسحاب، كيف يمكن إرجاع المنتجات إلى Black Fashion وجميع الأمور المالية ذات الصلة (بما في ذلك طرق الإرجاع والتكاليف واسترداد سعر المنتج، والخصومات والخصومات التي يمكن إجراؤها على نقاط المكافأة المكتسبة/ المستخدمة من قبل المشتري أثناء العودة)،
12 . إذا كان المشتري كيانًا قانونيًا، فلا يمكنه استخدام "حقوق المستهلك"، وخاصة حق الانسحاب، للمنتجات المشتراة لأغراض تجارية أو مهنية (على سبيل المثال، تعتبر المشتريات بالجملة من هذا النوع في أي حال) ,
13 . حسب طبيعته، وبما أن هذا العقد وجميع شروط البيع الأخرى المضمنة في هذا العقد يتم اعتمادها وتثبيتها من قبل المشتري على الموقع ومن ثم إرسالها إلى المشتري عن طريق البريد الإلكتروني، فيمكن تخزينها والوصول إليها من قبل المشتري للحصول على المطلوب فترة من الزمن، ويمكن لبلاك فاشون الاحتفاظ بها لمدة ثلاث سنوات.
14. في حالة النزاع، يمكن للمشتري تقديم شكاواه إلى Black Fashion مع معلومات الاتصال والتطبيقات القانونية إلى لجان التحكيم بالمنطقة/المقاطعة ومحاكم المستهلك وفقًا للأحكام ذات الصلة من القانون رقم 6502.
15. يمكن للمشتري الاتصال برقم خدمة العملاء +90 850 888 88 23 مجاناً للحصول على معلومات حول طلبه وتقديم شكاواه وإرسال إخطار كتابي إلى عنوان البريد الإلكتروني info@blackfashion.com.tr أو واتساب مكتوب الاستشارة عبر رقم الخدمة +90 850 888 88 23. تم قبول المعلومات الأولية المتعلقة بتلقي الخدمة من قبل المشتري.
4. حق الانسحاب
1 . يحق للمشتري الانسحاب من هذا العقد خلال أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ استلام المنتج دون إبداء أي سبب ودون دفع أي غرامة. يجب على المشتري الذي سيمارس حقه في الانسحاب أن يكون قد أوفى بالتزامه بإخطار Black Fashion برغبته في الاستفادة من هذا الحق خلال المدة القانونية وبالشروط المحددة في هذه الاتفاقية. في الحالات التي يكون فيها حق الانسحاب ممكنًا، يكون المشتري مسؤولاً عن أي تغييرات أو تلفيات تحدث إذا لم يستخدم المشتري البضاعة وفقًا لتشغيلها ومواصفاتها الفنية وتعليمات الاستخدام خلال فترة السحب. وعليه، إذا حدث أي تغيير أو تدهور نتيجة عدم استخدام المنتج وفقاً لتعليمات الاستخدام والمواصفات الفنية والتشغيل حتى تاريخ السحب، فقد يفقد المشتري حقه في الانسحاب؛ وفي الحالات التي يتم قبولها من قبل البائع، يتم عمل خصم من سعر المنتج المراد إرجاعه، بما يعادل التغيير/التلف. في الحالات التي يوجد فيها حق الانسحاب، يكفي أن يرسل المشتري إشعارًا واضحًا إلى Black Fashion (أرسله شفهيًا/كتابيًا إلى عناوين الاتصال المحددة أعلاه) خلال فترة 14 يومًا القانونية، موضحًا أن المشتري قد قام مارس حقه في الانسحاب.
2. لا يعتبر تسليم البائع للبضاعة إلى الناقل بمثابة تسليم إلى المستهلك.
في تحديد مدة حق الانسحاب؛
أ) بالنسبة للسلع التي تخضع لطلب واحد ويتم تسليمها بشكل منفصل، في اليوم الذي يتلقى فيه المستهلك أو الطرف الثالث الذي يعينه المستهلك السلعة الأخيرة،
ب) في حالة البضائع التي تتكون من أكثر من قطعة، هو اليوم الذي يستلم فيه المستهلك أو الطرف الثالث الذي يعينه المستهلك القطعة الأخيرة،
ج) في العقود التي يتم فيها تسليم البضائع بشكل منتظم لفترة زمنية معينة، يؤخذ اليوم الذي يستلم فيه المستهلك أو الطرف الثالث الذي يعينه المستهلك البضائع الأولى كأساس.
3. في الحالات التي لا يوجد فيها حق الانسحاب، يجوز للمشتري تسليم المنتج لإعادته فقط إلى شركات الشحن التي أبرمت Black Fashion اتفاقية معها. لا يتم قبول تكاليف إرجاع ونقل المنتجات التي يتم تسليمها إلى Black Fashion من قبل أي شركة شحن بخلاف شركات الشحن هذه. سيتم بالتأكيد إجراء عمليات الإرجاع بالصندوق الأصلي أو العبوة الأصلية في حالة تلف الصندوق/العبوة الأصلية (على سبيل المثال، يحتوي المنتج على ملصق شحن مرفق بالصندوق الأصلي و/أو مُلصق بشريط لاصق للبضائع، وما إلى ذلك). فقدت إمكانية إعادة بيعها، وتم شراؤها من قبل عميل آخر، ولا يتم قبول إرجاع المنتجات التي لا يمكن استلامها. يقوم المشتري بتسليم المنتج الذي يريد إعادته إلى Black Fashion مع مذكرة الشحن الأصلية وعريضة تحتوي على سبب الإرجاع.
4 . إذا أراد المشتري إلغاء الطلب، فيجب عليه طلب الإلغاء عبر عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو رقم خدمة العملاء +90 850 888 8823. وبناءً على ذلك، تقوم Black Fashion بإخطار المشتري عبر البريد الإلكتروني بأن الإلغاء قد اكتمل. تجدر الإشارة إلى أنه في معاملات الإلغاء، إذا لم يتم شحن المنتج، سيتم استرداد الرسوم كاملة باستخدام الطريقة المستخدمة في المعاملة، وإذا تم شحن المنتج، فسيتم استرداد المبلغ إلى المشتري عن طريق خصم رسوم الشحن .
5. القواعد المتعلقة بالأمن والخصوصية والمعلومات الشخصية والاتصالات الإلكترونية وحقوق الملكية الفكرية الصناعية
1 . تنطبق سياسة وشروط قواعد الخصوصية، والمبادئ الحالية الموضحة أدناه، على الحماية والسرية واستخدام المعالجة والاتصالات وغيرها من مسائل المعلومات على الموقع.
2. تم اتخاذ الاحتياطات اللازمة لأمن المعلومات والمعاملات التي يدخلها المشتري على الموقع الإلكتروني ضمن البنية التحتية لنظام Black Fashion، وفي نطاق الإمكانيات التقنية الحالية، وفقًا لطبيعة المعلومات والمعاملة. ومع ذلك، بما أن المعلومات المعنية يتم إدخالها من جهاز المتلقي، فإنه يقع على عاتق المتلقي مسؤولية اتخاذ الاحتياطات اللازمة، بما في ذلك تلك المتعلقة بالفيروسات والتطبيقات الضارة المماثلة، لضمان حمايتها من قبل المستلم ولا يمكن الوصول إليها عن طريق الأشخاص غير المصرح لهم.
3 . سوف تستخدم Black Fashion المعلومات التي تم الحصول عليها أثناء عضوية المشتري والتسوق على الموقع الإلكتروني، لجميع أنواع المعلومات والترويج الإعلاني والترويج والمبيعات والتسويق وبطاقة المتجر وبطاقة الائتمان وتطبيقات العضوية، للاتصالات الإلكترونية وغيرها من الاتصالات التجارية والاجتماعية ، إلى أجل غير مسمى، أمام الأطراف المحددة وخلفائهم، ويمكن تسجيلها على أساس منتظم أو لفترة زمنية محددة، وتخزينها في أرشيفات مطبوعة/مغناطيسية، وتحديثها عند الضرورة، ومشاركتها، ونقلها، ونقلها، واستخدامها، ومعالجتها في أماكن أخرى. طرق. ويمكن أيضًا إرسال هذه البيانات إلى السلطات والمحاكم ذات الصلة عندما يقتضي القانون ذلك.
4 . يوافق المشتري ويسمح باستخدام ومشاركة ومعالجة معلوماته الشخصية وغير الشخصية الحالية والجديدة وفقًا للتشريعات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية وتشريعات التجارة الإلكترونية ضمن النطاق أعلاه وإنشاء معلومات تجارية وغير تجارية. - الاتصالات الإلكترونية التجارية والاتصالات الأخرى.
5. يمكن للمشتري إيقاف استخدام البيانات و/أو معالجتها و/أو الاتصالات في أي وقت عن طريق الاتصال بـ Black Fashion من خلال قنوات الاتصال المحددة. يتم ذكر الإجراء الخاص بذلك بالتفصيل في إجراءات حماية البيانات الشخصية على الموقع الإلكتروني.
6 . فيما يتعلق بجميع أنواع المعلومات ومحتويات الموقع وترتيبها ومراجعتها واستخدامها الجزئي/الكامل؛ وفقًا لاتفاقية Black Fashion، باستثناء تلك التابعة لأطراف ثالثة أخرى؛ جميع الحقوق الفكرية والصناعية وحقوق الملكية مملوكة لشركة Black Fashion.
7. تحتفظ Black Fashion بالحق في إجراء أي تغييرات قد تراها ضرورية فيما يتعلق بالقضايا المذكورة أعلاه؛ تعتبر هذه التغييرات سارية بمجرد إعلانها من قبل Black Fashion على الموقع الإلكتروني أو الطرق الأخرى المناسبة.
8 . المواقع الأخرى التي يمكن الوصول إليها من خلال الموقع لها سياساتها الخاصة وأمان الخصوصية وشروط الاستخدام. كما أن Black Fashion ليست مسؤولة عن أي نزاعات قد تنشأ وعواقبها السلبية.
6. أحكام عامة
1. يتم تسليم المنتج الخاضع للعقد إلى المشتري أو الطرف الثالث/المؤسسة على العنوان الموضح في الموقع الإلكتروني، على أساس المبادئ المحددة أدناه وفي المادة 2 من هذا العقد، بشرط أن تكون المدة القانونية 15 يومًا لا يتم تجاوز الفترة.
2. بشكل عام وما لم ينص صراحة على خلاف ذلك، فإن تكاليف التسليم (رسوم الشحن، وما إلى ذلك) هي من مسؤولية المشتري. قد لا تعكس Black Fashion كل أو جزء من تكاليف التسليم للمشتري، اعتمادًا على الحملات التي تديرها في وقت البيع والتي يتم الإعلان عن شروطها على موقعها الإلكتروني.
3. إذا لم يكن المشتري حاضرًا شخصيًا في العنوان وقت تسليم المنتجات ولم يقبل الأشخاص الموجودون في العنوان التسليم، فسيتم اعتبار Black Fashion قد أوفت بالتزامها في هذا الصدد. إذا لم يكن هناك أحد في العنوان لاستلام التسليم، تقع على عاتق المشتري مسؤولية الاتصال بشركة الشحن وتتبع شحن المنتجات. إذا كان سيتم تسليم المنتج إلى شخص/مؤسسة أخرى غير المشتري، فلا تتحمل Black Fashion المسؤولية إذا كان الشخص/المؤسسة التي سيتم تسليمها غير موجودة في العنوان أو لم تقبل التسليم. في هذه الحالات، فإن أي ضرر ناتج عن تأخر المشتري في استلام المنتج والنفقات المتكبدة بسبب انتظار المنتج في شركة الشحن و/أو إعادة الشحنة إلى Black Fashion هي ملك للمشتري.
4 . يتحمل المشتري مسؤولية فحص المنتج عند الاستلام، وإذا رأى مشكلة في المنتج بسبب الشحنة، فلا يقبل المنتج ويقدم تقريرًا إلى مسؤول شركة الشحن. وبخلاف ذلك، لن تتحمل شركة Black Fashion المسؤولية.
5. يجب على المشتري أن يكون قد دفع الثمن كاملاً قبل استلام المنتج، ما لم ينص على خلاف ذلك كتابياً من قبل بلاك فاشون. في البيع النقدي، إذا لم يتم دفع سعر المنتج بالكامل لشركة Black Fashion قبل التسليم، وفي البيع بالتقسيط، إذا لم يتم دفع مبلغ القسط المستحق، يجوز لشركة Black Fashion إلغاء العقد من جانب واحد وعدم تسليم المنتج. إذا لم يدفع البنك/المؤسسة المالية التي تم استخدام بطاقة الائتمان لديها، لأي سبب من الأسباب بعد تسليم المنتج، سعر المنتج إلى Black Fashion أو يطلب استرداد السعر المدفوع، فسيتم إرجاع المنتج إلى الموضة السوداء من قبل المشتري خلال 3 أيام على أبعد تقدير. إذا كان عدم دفع سعر المنتج بسبب خطأ المشتري أو إهماله، فسيتم تغطية تكاليف الشحن من قبل المشتري. جميع الحقوق التعاقدية والقانونية الأخرى لشركة Black Fashion، بما في ذلك ضمان حصولها على سعر المنتج دون قبول الإرجاع، محفوظة بشكل منفصل وعلى أي حال.
6. الحقوق القانونية لشركة Black Fashion في الحالات التي تعتبر فيها المبيعات من الناحية القانونية مبيعات بالتقسيط (بما في ذلك حقوق إنهاء العقد و/أو المطالبة بدفع كامل الدين المتبقي مع الفائدة الافتراضية في حالة عدم دفع الأقساط) متاحة و محفوظة في إطار التشريعات ذات الصلة. في حالة التخلف عن السداد من قبل المشتري، يتم تطبيق الفائدة الافتراضية بالمعدل الشهري على النحو المنصوص عليه في القوانين المعمول بها.
7. إذا تعذر تسليم المنتج خلال المدة القانونية القصوى البالغة 15 يومًا بسبب ظروف غير عادية (مثل الظروف الجوية السيئة، حركة المرور الكثيفة، الزلازل، الفيضانات، الحرائق) بخلاف ظروف البيع/التسليم العادية، فسوف تقوم بلاك فاشون بإبلاغ المشتري فيما يتعلق بالتسليم. في هذه الحالة، يمكن للمشتري إلغاء الطلب أو طلب منتج مماثل أو الانتظار حتى نهاية حالة الطوارئ.
8 . في حالة إلغاء الطلب وإنهاء العقد، بما في ذلك عمليات السحب القانونية للعقد، إذا تم جمع سعر المنتج، فسيتم إعادته إلى المشتري في غضون 14 يومًا كحد أقصى. متطلبات القاعدة التالية محفوظة. يتم استرداد المبلغ وفقًا لأداة الدفع التي يستخدمها المشتري لدفع سعر المنتج إلى Black Fashion. على سبيل المثال، في عمليات الدفع ببطاقات الائتمان، يتم استرداد الأموال عن طريق رد الأموال إلى بطاقة الائتمان الخاصة بالمشتري ويتم إرجاع مبلغ المنتج إلى البنك المعني خلال نفس الفترة بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري؛ نظرًا لأن انعكاس هذا المبلغ في حسابات المشتري بعد قيام البائع بإعادة هذا المبلغ إلى البنك يرتبط تمامًا بعملية المعاملة المصرفية، فإن المشتري يوافق على أنه لن يكون من الممكن لشركة Black Fashion التدخل وتحمل المسؤولية للتأخيرات المحتملة. تمتلك Black Fashion وتحتفظ بالحق في إجراء المقاصة والخصم وتقليل المبلغ المراد استرداده، الناشئ عن هذه الاتفاقية والقانون. الحقوق القانونية للمشتري محفوظة أيضًا ومتاحة في الحالات التي يتم فيها إنهاء العقد من قبل المشتري بسبب فشل Black Fashion في الأداء. إذا انتهت صلاحية الخصم الخاضع لعملية الشراء بحلول فترة إرجاع المشتري، فستتمكن Black Fashion من إرجاع المنتج عن طريق تعويضه بالسعر الجديد.
9. يمكن للمشتري الوصول إلى المعلومات المذكورة وهذه الاتفاقية ومراجعتها في أي وقت عن طريق حفظ وتخزين البريد الإلكتروني المذكور على جهازه، حيث يتم إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قام بإبلاغه به بعد قبوله. ومن ناحية أخرى، يتم الاحتفاظ به في أنظمة Black Fashion لمدة عامين.
10 . تشكل سجلات Black Fashion (بما في ذلك السجلات الموجودة على الوسائط المغناطيسية مثل التسجيلات الصوتية للكمبيوتر) دليلاً في حل أي نزاعات قد تنشأ عن هذه الاتفاقية و/أو تنفيذها؛ حقوق الأطراف الناشئة عن اللوائح القانونية الإلزامية ذات الصلة في هذا الصدد صالحة ومحفوظة.
7. سبل الانتصاف القانونية للمشتري والسلطات القضائية المختصة
1. في المنازعات التي قد تنشأ عن هذا العقد، تكون لجان تحكيم المستهلك على مستوى المقاطعات والمقاطعات مرخصة ضمن الحدود المالية التي تحددها وتعلن عنها سنويًا وزارة الجمارك والتجارة وفقًا للقانون، كما أن محاكم المستهلك مرخصة في الحالات التي تتجاوز هذه الحدود. . وفي هذا السياق، يجوز للمشتري التقدم بطلب إلى لجان التحكيم ومحاكم المستهلك (اسطنبول) في مكان إقامته أو مكان إقامة Black Fashion (إذا رغب في ذلك).
2 . يقر المشتري بأنه قد قرأ جميع الشروط والإيضاحات المكتوبة في هذا العقد وفي المعلومات الأولية لعقد الطلب (على الموقع الإلكتروني) والتي تشكل جزءًا لا يتجزأ من الميزات والصفات الأساسية للمنتج (المنتجات) الخاضعة لـ البيع، وسعر البيع، وطريقة الدفع، وشروط التسليم، والأزياء السوداء والمنتج موضوع البيع الذي لديه معرفة مسبقة بجميع الأمور المكتوبة في المادة 3 من هذه الاتفاقية، بما في ذلك جميع المعلومات الأولية الأخرى ذات الصلة - المعلومات والحق. السحب والمعلومات الشخصية - التواصل الإلكتروني وشروط نقاط المكافأة، وأن يكون قد شاهدها جميعها إلكترونياً على الموقع وأنه ويقبل ويعلن أنه يقبل أحكام هذه الاتفاقية عن طريق طلب المنتج عن طريق إعطاء إذن التأكيد-الموافقة-القبول إلكترونيًا. يتم إرسال كل من المعلومات الأولية المعنية وهذا العقد إلى عنوان البريد الإلكتروني المذكور أعلاه الذي قدمه المشتري لشركة Black Fashion، كما يتم أيضًا تضمين تأكيد استلام الطلب في البريد الإلكتروني المذكور، بالإضافة إلى ملخص الطلب.
شركة المجموعة السوداء لتجارة المنسوجات المحدودة عقد البيع عن بعد نموذج السحب المشتري الذي يرغب في ممارسة حق الانسحاب من العقد: من خلال هذا النموذج يمكنك إبرام عقد بيع السلع التالية أو تقديم الخدمات: أقر أنني مارست حقي في الانسحاب. - تاريخ الطلب أو تاريخ التسليم: - السلع أو الخدمات الخاضعة لحق الانسحاب: - تكلفة البضائع أو الخدمات الخاضعة لحق الانسحاب: - اسم المستهلك ولقبه: - عنوان المستهلك: - توقيع المستهلك: (إذا كنت ستنقل حقك في السحب عبر الإنترنت، فيرجى التقديم باستخدام التوقيع الإلكتروني وتوقيع الهاتف المحمول و/أو صورة التوقيع الرطب) - تاريخ : |